SIKÇA SORULAN SORU VE CEVAPLAR

Kurye hizmetinden nasıl faydalanabilirim?

444 0 990 ya da 0212 446 06 60 numaralı telefonlardan arayarak kurye talebinde bulunabilirsiniz.

Yurtiçi Kurye ile hangi bölgelere gönderi yapabilirim?

Hızlı kurye taşımacılığı hizmeti şu anda sadece İstanbul ili ile sınırlı olmakla birlikte toplu dağıtımlarınız konusunda Taşıma Grubumuz içerisinde yer alan diğer şirketlerimizin de hizmetlerinden yararlanılarak tüm Türkiye genelinde gönderi yapabilirsiniz.

Fiyatlarınız?

Abone ve peşin gönderilere ilişkin fiyat listemizi internet sayfamızda bulabilirsiniz. Araç kurye, toplu dağıtım ve toplu dağıtım öncesi hizmetlerimize ilişkin fiyatlarımızı öğrenmek için 444 0 990 numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Nasıl abone olabilirim?

Yurtiçi Kurye abonelik sisteminde, müşterilerine peşin ödeme yaparak pul alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Yoğun ve sürekli gönderi yapan müşterilerimiz kurumsal bilgilerini çağrı merkezini arayarak Satış Destek Bölümündeki yetkili arkadaşlarımıza ilettikleri taktirde abonelik süreci başlayacaktır. Abone kayıdı alınan müşterilerimiz avantajlı olan indirimli fiyat listesini kullanacakları gibi yoğun dönemlerde ve olumsuz hava şartlarında hizmetten öncelikli olarak yararlanacaklardır. Cari hesap sistemi uygulanacak abone müşterilerimiz tüm gönderilerini taşıma irsaliyeleri eşliğinde gönderecek ve Yurtiçi Kurye muhasebe servisinin haftalık olarak düzenleyeceği faturayı ödeyeceklerdir.

Hangi saatlerde kurye hizmetinden yararlanabilirim?

Hafta içi 8:30 – 18:00 cumartesi günleri ise 8:30 – 14:00 saatleri arasında kurye talebinde bulunabilirsiniz.

Toplu Dağtım hizmetinden hangi gönderiler için yararlanabilirim?

Toplu dağıtım hizmeti ile davetiye, bilet, broşür, katalog, duyuru,süreli yayın, dergi, bülten, kredi kartı, banka kartları, fatura, hesap özeti, küçük paket, promosyon gibi çok çeşitli gönderileriniz güvenli, sistemli , hızlı ve ekonomik şekilde alıcısına gönderebilirsiniz.

Dağıtım öncesi hizmetleriniz nelerdir?

Toplu dağıtım kapsamındaki gönderilerin, zarflama, ambalajlama, harmanlama, set oluşturma, insert yerleştirme, etiketleme, özel ambalaj malzemeleri temini, kişiye ya da şirketlere özel paketleme işlemleri dağıtım öncesi hizmetler olarak Yurtiçi Kurye tarafından her müşteriye özel şekilde sunulmaktadır.

Bulunduğum ya da gönderi yapacağım semt hangi bölgede yer alıyor?

Hizmet Bölge Haritamızı tıkladığımızda bulunduğunuz semt ya da gönderi yapacağınız semti sistem size ilgili bölge numaraları ile gönderinin abone ve peşin olarak taşıma tutarını gösterecektir.

Gönderimin yerine ulaştığından
    ve teslim olduğundan nasıl haberdar olabilirim?

Yurtiçi Kurye’de tüm gönderiler özel takip numarası ile kayıt altına alınarak programa girişi yapılır. Teslime ilişkin bilgiler talebiniz üzerine e-mail ile, telefon ile ya da cep mesaj ile tarafınıza bildirilir. Ayrıca kayıt sırasında alacağınız gönderi takip numarası ile web sayfamızda yer alan gönderi takip kısmından her müşteriye özel olarak verilecek kullanıcı adı ve şifresi ile teslim bilgilerini öğrenmeniz de mümkündür.

Dosya poşeti nasıl temin edebilirim?
Bunun için ödeme yapacak mıyım?

Gönderilerinizin daha güvenli ve düzenli bir şekilde taşınabilmesi için özel olarak hazırlanan Yurtiçi Kurye dosya poşeti ücretsiz olarak müşterilerinin hizmetine sunulmuştur. Yoğun ve sürekli çalışan abone müşterilerimize belli periyotlarda dosya poşeti gönderilecektir. Ayrıca tüm kuryelerimizde bulunan dosya poşetlerimiz talep eden müşterilerimizin gönderilerinde kullanılacaktır.