SIKÇA SORULAN SORU VE CEVAPLAR
    
Kurye hizmetinden nasıl faydalanabilirim?
444 0 990 ya da 0212 446 06 60 numaralı telefonlardan arayarak kurye talebinde bulunabilirsiniz.
Yurtiçi Kurye ile hangi bölgelere gönderi yapabilirim?
Hızlı kurye taşımacılığı hizmeti şu anda sadece İstanbul ili ile sınırlı olmakla birlikte toplu dağıtımlarınız konusunda Taşıma Grubumuz içerisinde yer alan diğer şirketlerimizin de hizmetlerinden yararlanılarak tüm Türkiye genelinde gönderi yapabilirsiniz.
Fiyatlarınız?
Abone ve peşin gönderilere ilişkin fiyat listemizi internet sayfamızda bulabilirsiniz. Araç kurye, toplu dağıtım ve toplu dağıtım öncesi hizmetlerimize ilişkin fiyatlarımızı öğrenmek için 444 0 990 numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Nasıl abone olabilirim?
Yurtiçi Kurye abonelik sisteminde, müşterilerine peşin ödeme yaparak pul alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Yoğun ve sürekli gönderi yapan müşterilerimiz kurumsal bilgilerini çagrı merkezimizi arayarak "Satış Destek Bölümü"ndeki yetkili arkadaşlarımıza ilettikleri taktirde abonelik süreci baslayacaktır. Abone kaydı alınan müşterilerimiz avantajlı olan indirimli fiyat listesini kullanacakları gibi yoğun dönemlerde ve olumsuz hava şartlarında hizmetten öncelikli olarak yararlanacaklardır. Cari hesap sistemi uygulanacak abone müşterilerimiz tüm gönderilerini taşıma irsaliyeleri eşliginde gönderecek ve Yurtiçi Kurye muhasebe servisinin haftalik olarak düzenleyeceği faturayı ödeyeceklerdir.
Hangi saatlerde kurye hizmetinden yararlanabilirim?
Hafta içi 8:30 - 18:00 cumartesi günleri ise 8:30 - 14:00 saatleri arasında kurye talebinde bulunabilirsiniz.
Toplu Dağıtım hizmetinden hangi gönderiler için yararlanabilirim?
Toplu dağıtım hizmeti ile davetiye, bilet, broşür, katalog, duyuru, süreli yayın, dergi, bülten, kredi kartı, banka kartları, fatura, hesap özeti, küçük paket, promosyon gibi çok çeşitli gönderileriniz güvenli, sistemli , hızlı ve ekonomik şekilde alıcısına gönderebilirsiniz.
Dağıtım öncesi hizmetleriniz nelerdir?
Toplu dağıtı kapsamındakı gönderilerin, zarflama, ambalajlama, harmanlama, set oluşturma, insert yerleştirme, etiketleme, özel ambalaj malzemeleri temini, kişiye ya da şirketlere özel paketleme işlemleri dağıtım öncesi hizmetler olarak Yurtiçi Kurye tarafindan her müşteriye özel şekilde sunulmaktadır.
Bulunduğum ya da gönderi yapacağım semt hangi bölgede yer alıyor?
Hizmet Bölge Haritamızı tıkladığınızda bulunduğunuz semt ve gönderi yapacağınız semti sistem size ilgili bölge numaralari ile birlikte vermekte; ayrıca gönderinin abone ve peşin olarak taşıma tutarını göstermektedir.
Gönderimin yerine ulaştığından ve teslim olduğundan nasıl haberdar olabilirim?
Yurtiçi Kurye'de tüm gönderiler özel takip numarasi ile kayıt altına alınır. Teslimata ilişkin bilgiler talebiniz üzerine e-mail ile, telefon ile ya da cep mesaj ile tarafınıza bildirilir. Ayrıca kayıt sırasında alacağınız gönderi takip numarası ile web sayfamızda yer alan gönderi takip kısmından her müşteriye özel olarak verilecek kullanıcı adı ve şifresi ile teslim bilgilerini öğrenmeniz de mümkündür.
Dosya poşeti nasıl temin edebilirim?
Bunun için ödeme yapacak mıyım?
Gönderilerinizin daha güvenli ve düzenli bir şekilde taşınabilmesi için özel olarak hazırlanan Yurtiçi Kurye dosya poşeti ücretsiz olarak müşterilerinin hizmetine sunulmuştur. Yoğun ve sürekli çalışan abone müşterilerimize belli periyotlarda dosya poşeti gönderilecektir. Ayrıca tüm kuryelerimizde bulunan dosya poşetlerimiz talep eden müşterilerimizin gönderilerinde kullanılacaktır.
Acentelik veriyor musunuz? Nasıl başvurabilirim?
Dağıtım acentelik başvurusu için hangi şehirde acentelik istediğinizi belirten bir önyazı ile acentelik@yurticikurye.com e-mail adresine başvuruda bulunabilirsiniz. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. |